أهلا بيكم متابعي كندا الوطن  canada alwatan

لا يزال بعض دافعي الضرائب غير قادرين على الوصول إلى حسابات CRA بعد أسابيع من إغلاقهم

لا يزال بعض الكنديين غير قادرين على الوصول إلى حسابات وكالة الإيرادات الكندية (CRA) عبر الإنترنت بعد أسابيع من إعلان الوكالة الحكومية أنها أغلقت مؤقتًا عددًا غير محدد من الحسابات كإجراء احترازي.
يقول مانوجيت ساها ، أحد سكان تورنتو ، إنه تم حظره من حسابه منذ 16 فبراير وبعد أكثر من 10 مكالمات إلى CRA ، لم يتمكن من التواصل مع شخص يمكنه توضيح الموقف.

يمكنك الاطلاع: إذا كنت من الوافدين الجدد إلى أونتاريو تعرّف على طريقة كراء أو شراء مسكن

حتى أنه حاول الاتصال في أوقات مختلفة من اليوم على أمل تحسين احتمالات وصوله إلى شخص يمكنه تقديم إجابات.

يشعر الناس بالفعل بالتوتر الشديد. في الواقع (CRA) موجود لمساعدة الناس على تخفيف التوتر ، لكنهم يجهدون الناس أكثر

يمكنك الاطلاع: ما هو رقم التأمين الاجتماعي أو SIN Number؟

وقالت وكالة الضرائب إنها اتخذت الإجراء الشهر الماضي بعد أن كشف تحليل داخلي أن بعض بيانات اعتماد الحساب

مثل معرفات المستخدم وكلمات المرور ، ربما تم اختراقه.

يمكنك الاطلاع: معلومات هامة بخصوص دراسة أطفالك إذا كنت وافدا جديدا إلى أونتاريو

وقالت وكالة تنظيم الاتصالات إنه تم الحصول على أوراق الاعتماد من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل من خلال مصادر خارج الوكالة.

تلقى المستخدمون المتأثرون تنبيهًا لأول مرة منذ أكثر من أسبوعين

يفيد بأن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم قد تم فصلها من حسابات CRA الخاصة بهم.

يمكنك الاطلاع:  كيفية الحصول على تصريح عمل في كندا

لكن بعض دافعي الضرائب الذين ما زالوا متأثرين

يقولون إنه لم يكن هناك اتصال مباشر من CRA حول سبب استمرار إغلاق حساباتهم ومتى يمكن حل المشكلة.

أخبرت وكالة الضرائب الأربعاء أنها لا تزال تعمل مع المتأثرين ، دون تحديد متى تتوقع فتح جميع الحسابات المتأثرة ، أو عدد الحسابات التي تم قفلها في المقام الأول.

المصدر :globalnewGlobalnews