روجرز تشهد انقطاعات كبيرة في جميع أنحاء كندا و إليك متى سيتم إصلاحها

207

انقطاع خدمات روجرز في جميع أنحاء كندا و إليك متى سيتم إصلاحها

روجرز

أهلا بكم متابعي كندا الوطن ابلغ عملاء روجرز عن انقطاع واسع للخدمات في وقت مبكر من صباح يوم الجمعة.

أبلغ المستخدمون عن عدم قدرتهم على الوصول إلى الإنترنت وإجراء مكالمات هاتفية و / أو الوصول إلى تلفزيون الكابل من مناطق في جميع أنحاء البلاد ، على الرغم من أن غالبية تقارير الانقطاع تنشأ في جنوب أونتاريو.

اعلنت شركة الاتصالات انقطاع الخدمة صباح الجمعة في تغريدة ، قائلة إنها تفهم مدى “أهمية الاتصالات للعملاء “.

وقالت الشركة: “نحن على دراية بالمشكلات التي تؤثر حاليًا على شبكاتنا ، وفرقنا منخرطة بشكل كامل لحل المشكلة في أقرب وقت ممكن. وسنواصل إطلاعك على آخر المستجدات لأن لدينا المزيد من المعلومات لمشاركتها.”

متى سيتم إصلاح روجرز؟

لم تفصح الشركة عن أي معلومات حول سبب انقطاع الخدمة أو موعد استعادة الخدمة.

وفي الوقت نفسه ، أصدرت العديد من إدارات شرطة أونتاريو بيانات عن انقطاع الخدمة صباح الجمعة ، مشيرة إلى أن بعض العملاء المتأثرين قد يواجهون مشكلة في الاتصال بمراكز الاتصال الخاصة بهم 911.

حذرت Metrolinx العملاء أيضًا من أنه لا يمكن شراء تذاكر العبور باستخدام مدفوعات الخصم أو الائتمان.

قال مستشفى تورنتو للأطفال المرضى إن الانقطاع يتسبب في اضطرابات في نظام المواعيد الافتراضي الخاص بهم ، مشيرًا إلى أنه سيتم الاتصال بالمرضى المتأثرين لإعادة حجز المواعيد.

لجأ العديد من المستخدمين إلى وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات عن الموقف.

في أبريل 2021 ، شهد روجرز انقطاعًا في جميع أنحاء البلاد أدى إلى  عدم قدرة الكثيرين على إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أو الوصول إلى متصفحات الإنترنت الخاصة بهم. عزت شركة الاتصالات هذا الانقطاع إلى مشكلة في البرامج.

في تغريدة صباح الجمعة ، قال بيل إن عملائه ربما يواجهون مشكلات أثناء محاولتهم الاتصال بعملاء Rogers أو إرسال رسائل نصية إليهم.

وقالت الشركة: “شبكة بيل عاملة والمكالمات والرسائل النصية بين عملاء بيل أو مقدمي الخدمات الآخرين لم تتأثر”. CTV News هي قسم من Bell Media.

وقالت Interac في بيان إن الانقطاع أثر أيضًا على خدماتها عبر الإنترنت.

وقالت Interac يوم الجمعة: “يوجد حاليًا انقطاع في الاتصالات على مستوى البلاد مع مزود الشبكة مما يؤثر على توفر خدمات INTERAC”.

تطلب شبكة سكاربورو الصحية في تورنتو من جميع الأطباء والموظفين الموجودين حاليًا الاتصال بالحضور لمناوبتهم حتى يتم حل الاضطراب.

المصدر :cp24

%d مدونون معجبون بهذه: